O curso de Cultura da Segurança para Instituições Financeiras da TERRA Cursos é projetado para atender as necessidades específicas de bancos, cooperativas de crédito, seguradoras e outras organizações financeiras, focando em fortalecer a cultura de segurança entre os colaboradores e garantir a proteção de informações sensíveis e ativos.
Objetivos do Curso:
- Promover a conscientização sobre os principais riscos de segurança, tanto digitais quanto físicos, dentro do ambiente financeiro.
- Capacitar os colaboradores a identificar e lidar com ameaças internas e externas, como fraudes, ataques cibernéticos e vulnerabilidades operacionais.
- Fortalecer as políticas de compliance e governança, assegurando que as práticas de segurança estejam alinhadas com as normas regulatórias e padrões internacionais.
- Desenvolver uma mentalidade preventiva nos colaboradores, para que se antecipem a possíveis falhas de segurança.
Conteúdo Programático:
Introdução à Cultura de Segurança:
- Importância da segurança em instituições financeiras.
- Tipos de ameaças comuns no setor financeiro.
Segurança Digital:
- Cibersegurança e seus desafios.
- Proteção contra malware, phishing e ransomware.
- Segurança de dados: criptografia, senhas e autenticação multifatorial.
Segurança Física:
- Proteção de áreas sensíveis e gestão de acesso.
- Procedimentos de segurança para ambientes de trabalho e caixas eletrônicos.
Prevenção à Fraude:
- Identificação de fraudes financeiras.
- Ferramentas e processos para mitigação de riscos.
- Gestão de incidentes de segurança.
Compliance e Normas Regulamentares:
- Leis e regulamentações aplicáveis ao setor financeiro.
- Políticas de segurança e auditoria interna.
- Segurança no compartilhamento de informações e proteção de dados (LGPD, GDPR).
Boas Práticas para Instituições Financeiras:
- Desenvolvimento de uma política interna de segurança.
- Capacitação contínua dos colaboradores.
- Testes e simulações de segurança.
Gestão de Riscos Operacionais:
- Identificação e categorização de riscos operacionais em instituições financeiras.
- Estrutura de mitigação de riscos e planos de contingência.
- Monitoramento contínuo de ameaças emergentes e vulnerabilidades.
Segurança em Transações Eletrônicas:
- Práticas seguras para transações bancárias online e mobile banking.
- Proteção de APIs e sistemas de pagamento.
- Prevenção de fraudes em transações financeiras digitais.
Engenharia Social e Manipulação:
- Como reconhecer e prevenir ataques baseados em engenharia social (phishing, vishing, baiting, etc.).
- Treinamento para colaboradores sobre como lidar com tentativas de manipulação e coleta de informações sensíveis.
- Casos de estudo sobre ataques de engenharia social em instituições financeiras.
Auditorias de Segurança e Testes de Vulnerabilidade:
- Como conduzir auditorias internas e externas de segurança.
- Testes de penetração (pentests) e sua importância na identificação de falhas de segurança.
- Ferramentas e métricas para avaliação contínua do ambiente de segurança.
Público-Alvo:
- Gestores e profissionais de instituições financeiras que atuam nas áreas de segurança da informação, compliance, auditoria e governança.
- Colaboradores de todos os níveis que precisam adotar práticas seguras em suas atividades diárias.
Benefícios para a Instituição:
- Redução dos riscos de ataques e fraudes, protegendo tanto a organização quanto seus clientes.
- Alinhamento com as melhores práticas e regulamentações do setor financeiro.
- Desenvolvimento de uma cultura interna de segurança, onde cada colaborador se sente responsável pela proteção dos ativos da empresa.
Este curso ajuda instituições financeiras a estarem preparadas para lidar com as crescentes ameaças à segurança, promovendo um ambiente mais seguro e em conformidade com os padrões globais.
Professor especialista: Ricardo Cadaval

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